1. Objeto y Alcance
Los presentes Términos y Condiciones regulan la prestación de los servicios de estacionamiento, reserva de cocheras, contratación de abonos mensuales, servicios de valet parking y operaciones auxiliares brindadas por Parking Solutions (operada y administrada por sociedades comerciales constituidas bajo las leyes de la República Oriental del Uruguay) a través de sus locales físicos y plataformas digitales asociadas.
El ingreso de cualquier vehículo o usuario a cualquiera de los estacionamientos de la red implica la aceptación plena e incondicional de los presentes términos.
2. Acceso, Tarifas y Medios de Pago
2.1 Modalidades de Ingreso: El ingreso a los estacionamientos se efectúa mediante sistemas automatizados con reconocimiento de matrículas (LPR / Ticketless), códigos QR digitales o expedición de comprobantes de ingreso según la infraestructura de cada local.
2.2 Tarifas Vigentes: Los precios de estadía rotativa (por fracción horaria o días) y de abonos mensuales son los exhibidos en la cartelería física visible en los accesos de cada establecimiento y publicados en este sitio web. Las tarifas incluyen los impuestos aplicables en Uruguay.
2.3 Medios de Pago: Los usuarios pueden abonar mediante efectivo en cajeros habilitados, tarjetas de crédito/débito nacionales e internacionales, código QR, o a través de la aplicación y portal web PagoParking para salida directa sin demoras.
3. Régimen de Abonos Mensuales
3.1 Contratación: Los abonos mensuales (categorías 24 Horas, Diurno o Nocturno) se abonan por adelantado dentro de los primeros 10 días de cada mes calendario.
3.2 Asignación de Cochera: Salvo indicación expresa de cochera fija numerada, los abonos otorgan derecho de uso rotativo preferencial en plazas disponibles del establecimiento contratado.
3.3 Rescisión: El abonado podrá solicitar la baja de su servicio notificando con al menos 15 días de anticipación a la finalización del mes corriente a través del correo info@parkingsolutions.com.uy o los canales habilitados.
4. Responsabilidad y Custodia
4.1 Cobertura de Responsabilidad Civil: Parking Solutions cuenta con pólizas de seguro vigentes de Responsabilidad Civil que amparan los riesgos derivados de la custodia del automotor en caso de siniestros originados en sus instalaciones imputables a negligencia del personal o fallas edilicias.
4.2 Objetos en el Interior del Vehículo: De acuerdo a las prácticas y normativas comerciales vigentes, la empresa no se responsabiliza por la pérdida, sustracción o daño de objetos de valor, dinero, dispositivos electrónicos o prendas dejadas en el interior de los vehículos que no hayan sido formalmente declarados e inventariados al ingresar ante el encargado del local.
4.3 Obligación del Conductor: El conductor debe cerrar con llave su vehículo, desactivar alarmas antirrobo no deseadas y respetar las velocidades máximas de circulación interna (máximo 10 km/h) así como las marcas de delimitación de cocheras y vallas de seguridad.
5. Servicio de Valet Parking y Eventos Especiales
En los eventos donde se preste servicio de Valet Parking o en predios de gran afluencia (como Antel Arena), los vehículos son conducidos por personal profesional habilitado con libreta de conducir profesional y cobertura de seguro específica de manipulación. El ticket o comprobante digital emitido al usuario es el único documento válido para la restitución del vehículo.
6. Ley Aplicable y Jurisdicción
Para cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de los presentes términos, las partes se someten a la competencia de los Juzgados de Paz y Letrados de la ciudad de Montevideo, República Oriental del Uruguay, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.